Принимая соглашение об аренде временного жилья, гость принимает правила проживания.

Цены бронирования. Посуточная оплата проживания. В цену включен НДС в размере 10%. Цены варьируются в зависимосте от местоположения и типа жилья, действующие цены можно уточнить на сайте бронирования.

Способы оплаты. Проживание можно оплатить с помощью банковсих и кредитных карт, а также через интернет банк. Выставление счетов для компаний по предварительной договоренности.

Правила отмены и изменения бронирования.
Тариф Semi Flexible. Вы можете бесплатно отменить или изменить бронирование в срок вплоть до 14 дней до заезда. С вас взимается полная стоимость бронирования при отмене в течение 14 дней до заезда.
Тариф Flexible. Вы можете бесплатно отменить или изменить бронирование в срок вплоть до 7 дней до заезда. С вас взимается полная стоимость бронирования при отмене в течение 7 дней до заезда.
Тариф Super Flexible.  Вы можете бесплатно отменить или изменить бронирование в срок вплоть до 2 дней до заезда. С вас взимается полная стоимость бронирования при отмене в течение 2 дней до заезда.
Невозвратный (non refundable) тариф. Нет права изменить или отменить бронирование.
В случае отмены или изменения бронирования мы оставляем за собой право взимать 100% стоимости бронирования.

Финальная уборка. Во время совершения бронирования есть возможность выбрать вариант проживания, не включающий в стоимость финальную уборку. В случае, если из-за исключительной нечистоты финальная уборка апартамента займет больше времени, мы оставляем за собой право взимать дополнительную плату за уборку в размере до 300 евро.

Выезд до указанного времени в день отправления. Время отправления по умолчанию 11:00, если заранее не согласовано иначе.  За каждый начавшийся час задержки, если такая задержка не была согласована заранее, оставляем за собой право взимать дополнительную плату в размере 10 евро.

О дополнительных проживающих или домашних питомцах следует уведомить заранее и за каждого дополнительного жильца взимается плата в размере 10 евро/ночь или по договоренности.

Во всех домах Hiisi Homes курение запрещено.  Курение в апартаменте, на балконе и в любых помещениях здания категорически запрещено. За несоблюдение этого правила мы взимаем дополнительную плату в размере 300 евро. В случае возникновения пожарной тревоги из-за халатности жильца, мы оставляем за собой право взимать плату за стоимость прибытия пожарной команды.

Ответственность за утилизацию и переработку бытовых отходов несет жилец. Отходы следует отнести на указанный пункт сбора и переработки мусора. Рекомендуем сортировать мусор.

Любая коммерческая деятельность, и какая-либо другая активность, которая может побеспокоить соседей не разрешена. Тишина должна соблюдаться ежедневно с 22:00 вечера до 07:00 утра.

Проживающий обязан возместить любой причиненный ущерб в полной мере. Пожалуйста, уведомите службу поддержки сразу же после прибытия в случае, если вы обнаружили в апартаменте поврежденную мебель или оборудование.

Потерянные вещи. Hiisi Homes не отвечает за оставленные в апартаментах личные вещи жильца. Наши партнеры по уборке сохранят все найденные предметы. Найденные вещи хранятся в течение семи дней. Ценные вещи доставляются в полицию.

Hiisi Homes оставляет за собой право потребовать от проживающего покинуть апартамент незамедлительно, в случе серьезного или неоднократного наружения данных правил. В данном случае оплата бронирования не возвращается.